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江苏唐龙阀门有限责任公司 > 公开课程 > 【公开课】Q9:8D手法问题分析与解决

品质管理及工具系列课程:

【公开课】Q9:8D手法问题分析与解决

(欢迎导入内训)

 

课程信息                       

1. 时  间:2019年12月18-19日(周三-周四)  9:00-16:30

2. 地  点:中国 – 东莞 – 莞城区莞太路讯通大厦三楼

3. 费  用:含培训费、资料费、茶水咖啡费,证书费,税费,中餐

4. 优惠方案:三人及以上9折优惠!

5. 年度VIP培训卡:最低三万元充值,无期限限制,培训优惠多多,同时享受培训大礼包!

6. 零风险:本公司慎重承诺:开课后两小时内不满意培训效果者,无条件全额退款。保证课程满意度至少90%以上。

7. 付款方式:提前汇款或现场支付全额培训款项,课程当天提供发票。

8. 报名热线:-801   (24小时热线) E-mail:kindlijun@vip.163.com

9. 课程流程:填写报名回执表-确认是否收到-课前2天回传开课确认函

10. 更多课程内容请查询课程请登陆先锋网站:    

 

课程背景

现今是竞争激烈的时代,科技产品生命周期都很短,企业主都苦思如何在产业界先人一步,进而在在消费市场上占有一席之地,所凭借的是知识经济,也就是激发员工问题分析与解决的能力,去设计创造不同且新颖的产品,以满足市场需求。一家公司若能善用员工「问题分析与解决」的能力,将可成为企业追求创新与挑战的一股力量。本课程介绍问题分析与解决的逻辑思考模式,并运用8D手法,达成解决问题与提升质量。

 

参加对象:

生产、质量、技术部门主管及工程师

课程大纲

一、8D:8DISCIPLINES定义;

8D:8Discplines of Problem Solving解决问题的8个步骤 ;8D 是解决问题一种工具,通常是客户所抱怨的问题要求公司分析,并提出永久解决及改善的方法,比改善行动报告 (Corrective Action Report) 更加地严谨;

 

二、8D的本质:问题解决程序;

1.问题的基本概要

2.掌握问题的要领

3.如何发现浪费

4.增值与非增值

5.PDCA 与 CA-PDCA 循环轮及 SDCA应用

6.8D的职责与目标

7.8D的应用条件

 

三、8D步骤说明;

G8D 步骤G8D Additional Portions

1D与2D

1D、成立小组与职责

   *小组的构成和目标

   *小组的协作与工作

   *小组的建设

2D、陈述问题与头脑风暴

   *发现并收集问题

   *提问的技术

   *鱼刺图分析

   *头脑风暴的活动过程和实施规则

   *二八法则

   ABC 分析法、5W1H

3D、解决及验证临时纠正措施

   *找出和选择最佳 “ 临时纠正措施"

   *决策

   *实施,并作好记录

   *验证

4D、确认并验证问题出现的根本原因

   *五五追究法

   *确定和评估根本原因

   *方法与步骤

   *验证

   *控制计划

5D、决定问题解决对策及验证解决对策的正确性

  *重新评估临时措施,如必要重新选择

   *验证

   *管理层承诺执行永久纠正措施

   *控制计划

6D、执行永久解决问题的纠正措施

   *执行纠正措施的步骤

   *问题的预防与跟踪

   *证实纠正措施实施的效果

    *执行永久纠正措施,废除临时措施

    *控制计划

7D、差错预防 - 防止再发生

    *差错的种类

    *选择预防措施

    *验证有效性

    *领导的责任

    *总结

8D、恭贺小组

    *制定改善成果表

    *成果汇报

    *表彰

 

四、掌握“问题”之要领与5Why1H工具应用;

*掌握“问题”之要领

*先提升制程水平 (Xbar  ),还是降低异常 (s  )

Why 1H 工具与5Why&关连图;

5 Why 范例

5 Why 的分布层次

5 Why  & 关连图

*平面度不佳关联图解析

 

六、PDCA与CA-PDCA 循环轮及CA-PDCA 循环轮SDCA应用;

PDCA 的介绍

*何谓管理

CA-PDCA 循环轮应用

SDCA应用

七、解决问题的QC Story种类;

 

八、如何应用8D手法解决问题与案例分析;

*知名台资企业8D手法运用案例分析;

 

九、8D如何纳入知识管理体系;

十、8D中常用工具串讲;

QCC、QFD、DOE、FTA、DFMEA、可靠度配置、CTQ、PFMEAMSA、MTBF分析、失效率分析、QC7 、NQC7

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联 系 人:李先生
公 司: 东莞市经略企业管理顾问有限公司(制造业精细化管理与精益运营解决方案提供商)
培训品牌:先锋培训

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